ISS-ST · Externalisation

Recentrez-vous sur votre cœur de métier. Nous gérons le reste.

Externaliser, c'est confier certaines fonctions à un prestataire spécialisé qui dispose des outils et du savoir-faire adaptés. Vous gagnez du temps, accédez à des compétences pointues et réduisez vos coûts.

Pourquoi externaliser ?

Quatre bénéfices concrets pour votre organisation.

  • Recentrage sur le cœur de métier
  • Accès à des compétences pointues
  • Réduction et lissage des coûts
  • Flexibilité opérationnelle
  • Conformité réglementaire et qualité
  • Continuité de service
  • Reporting régulier et transparent
  • Engagement contractuel sur des indicateurs

Typologies de services

Une offre modulaire, du back-office à la relation client.

Gestion administrative & comptable

Saisie, contrôle, paie, facturation, suivi fiscal et social.

Services informatiques

Helpdesk, maintenance des postes et infrastructures locales, intégration.

Centre d'appels & relation client

Émission et réception d'appels, support client multicanal.

Ressources humaines

Paie, gestion administrative, recrutement, formation.

Marketing opérationnel & digital

Campagnes, animation des points de vente, community management.

Data entry & back-office

Numérisation, vérification, gestion documentaire, archivage.

Notre méthodologie

Cinq étapes pour cadrer votre projet d'externalisation.

  1. 1

    Étude du besoin

  2. 2

    Offre sur mesure

  3. 3

    Contractualisation

  4. 4

    Gestion opérationnelle

  5. 5

    Suivi & reporting

Demande d'externalisation

Décrivez votre besoin, recevez une offre sur mesure.

Plus votre description est détaillée, plus le devis sera précis. Vous pouvez joindre un cahier des charges.

Vos informations
Votre besoin

Plusieurs besoins ? Précisez-les dans la description.

Documents

PDF, DOCX — 10 Mo max.

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