Le groupe

ISS, maison mère d'un écosystème de services.

Ivoire Soft Services accompagne entreprises et particuliers à travers une famille de pôles spécialisés, depuis plus d'une décennie en Côte d'Ivoire.

Notre vision

Offrir des solutions sur mesure pour améliorer la performance des organisations.

Nous croyons à un capitalisme local exigeant : protéger les personnes, accompagner le développement économique, et faire grandir les compétences.

Le groupe ISS s'organise autour de trois pôles institutionnels — ISS-ST (sous-traitance), ISS ASS (assurance) et LGS (mutuelle santé) — auxquels s'ajoutent quatre services métiers : Recrutement & Intérim, Formation professionnelle, Marketing opérationnel et Production informatique.

Notre mission est d'être le référent unique de nos clients pour externaliser leurs fonctions opérationnelles, gérer les risques, structurer leur santé collective, recruter, former, communiquer et accélérer leur transformation digitale.

Cette page sert également de point d'entrée vers notre charte RSE, nos certifications et nos engagements qualité.

Nos valeurs

Quatre repères qui structurent nos décisions au quotidien.

Expertise locale

Une connaissance fine du marché ivoirien et des spécificités réglementaires.

Innovation

Outils digitaux, IA de matching, plateformes de pilotage : nous investissons dans la technologie.

Qualité de service

Engagements de niveau de service, indicateurs clairs, reporting régulier.

Confiance & confidentialité

Respect des données personnelles et politique éthique formalisée.

Gouvernance

Une direction expérimentée, proche du terrain.

Direction Générale

Pilotage stratégique du groupe et des filiales.

Direction des Opérations

Coordination des pôles métiers et qualité de service.

Direction RH & Recrutement

Sourcing, intérim, gestion des carrières.

Direction Assurance & Santé

ISS ASS et LGS, conformité réglementaire.

Direction Marketing & Digital

Marketing opérationnel et production IT.

Direction Financière

Comptabilité, contrôle de gestion, RSE.

Charte RSE & certifications

ISS s'engage dans une démarche de responsabilité sociétale : insertion professionnelle, égalité femmes-hommes, protection des données et démarche qualité ISO en cours.

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